よくある質問 > 知育玩具 (KUMON TOY)

＜ Lサイズの特徴 ＞・本体サイズが大きくなったことで、文字も大きくなり、さらに見やすくなりました。・全漢字にふりがなが付いているので、まだ漢字が読めないお子さまにも。・Lサイズになっても持ち運びがしやすい重さです。※色…

「三角アクアペン」のほうが、「こどもえんぴつ」よりも太いため、持ち方サポーターには入らず、使うことができません。

木の特性として、導管（水分を通す役割の部分）があるため、必ずどこかの面がざらざらしています。 製造時には全体にやすりをかけていますが、ひとつひとつ手作業で加工している訳ではないため、ざらつきは残ります。

商品にセットしている筆は市販の筆です。市販品で同様にお使いいただけます。

「NEWたんぐらむ」など、考える力を伸ばすためには、試行錯誤するプロセスが大切であることから解答をおつけしていない商品もあります。ただ、ご希望の場合は対応していますので、お客さま係までお問い合わせください。

シミではなく木の木目です。盤は、薄い板を重ねて作っていますが、下側にある板の木目の色が濃いと透けて青く見えることがあります。

本体の真ん中以外（左右）は、きつくて入らないつくりになっていますので、遊ぶ際は、中央にセットしてください。

故障の原因になるため、時刻調整以外には動かさないでください。針を回して学習したい場合には「ＮＥＷくるくるレッスン」という商品があります。

申し訳ございません。ステップ３・４・５専用の「プレイパネル B4」しかありません。

本体上部の溝に支柱がきちんとはまっていなくて、傾いている可能性があります。一度、赤色のキャップ（頭）部分を取り外し、上部の溝に支柱がはまっているかご確認ください。

外箱のみの販売は行っておりません。

「ＮＥＷさんかくたんぐらむ」は、全てつみきの形が同じ（直角二等辺三角形）です。 「ＮＥＷたんぐらむ」は、全て形が異なるので、「ＮＥＷさんかくたんぐらむ」よりも難しくなります。