お問い合わせ（くもん出版・お問い合わせフォーム）

ジグソーパズルのピース紛失

部品の紛失・破損について

駒、パーツ、その他の部品については、紛失や破損などの場合に限り、お分けしております。

商品によりましては対応できない場合や、有償となる場合がございますので、くもん出版・お客さま係までお問い合わせください。また、旧商品につきましては対応できない場合もございます。

部品対応についてのお問い合わせはこちら〉

よくある質問

よくある質問をご用意しております。お問い合わせの前にご確認ください。

よくある質問はこちら〉

注意事項

• 「著作物のご利用」については、こちらの窓口では取り扱っておりません。ご相談や申請につきましては、こちら からお願いいたします。
• イラストレーター、デザイナーの方からのポートフォリオについては直接編集部（henshu@kumonshuppan.com）へお願いいたします。PDF 形式等のデジタルデータのみお受けし、お仕事をご依頼する場合はこちらからご連絡させていただきます。
• 当窓口は、日本国内にお住まいで、日本国内にて商品をご購入いただいたお客さまを対象とさせていただいております。
  This inquiry form is available for customers residing in Japan who have purchased our products within the country.
• 一般の方からの書籍、玩具等の企画、作品のお持ち込みは、諸般の事情により受付を終了しております。これまでお送りいただいた原稿・企画等につきましては、商品化を検討する場合にのみ、ご連絡させていただきます。ご了承ください。
• 弊社発行の書籍に「二次元コード」が入っている場合がありますが、書籍上に制限事項の記載がない限り、図書館で貸出し可能です。
• ドメイン指定受信を設定している場合は「@kumonshuppan.com」からのメールを受信できるように設定してください。お客さまのセキュリティ設定によって、弊社からのお返事がお届けできない場合には、お電話で回答させていただくこともあります。