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部品の紛失・破損について

ピース、駒、パーツ、その他の部品については、紛失や破損などの場合に限り、お分けしております。

商品によりましては対応できない場合や、有償となる場合がございますので、くもん出版・お客さま係までお問い合わせください。また、旧商品につきましては対応できない場合もございます。

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よくある質問

よくある質問をご用意しております。お問い合わせの前にご確認ください。

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注意事項

• イラストレーター、デザイナーの方からのポートフォリオについては直接編集部（henshu@kumonshuppan.com）へお願いいたします。PDF 形式等のデジタルデータのみお受けし、お仕事をご依頼する場合はこちらからご連絡させていただきます。
  

• 当窓口では、日本在住で、日本国内で商品を購入された方へのご対応を行っております。
• 一般の方からの書籍、玩具等の企画、作品のお持ち込みは、諸般の事情により受付を終了しております。これまでお送りいただいた原稿・企画等につきましては、商品化を検討する場合にのみ、ご連絡させていただきます。ご了承ください。
• ドメイン指定受信を設定している場合は「@kumonshuppan.com」からのメールを受信できるように設定してください。
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