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～お手元の製品について点検（コマの確認）のお願い～

平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、このたび、弊社が製造・販売しております「くもんの磁石すうじ盤１００」の一部において、製造工程上の不具合により、ごくまれに、コマの「身」と「蓋」の溶着がされていないコマが混入し、内蔵されている磁石が外に漏れ出す可能性があることが判明いたしました 。

現時点で、本件に起因する磁石の誤飲等の事故は確認されておりませんが、安全に万全を期すため、「磁石すうじ盤１００」、および、同一の生産方式を採用しております「磁石あいうえお盤」をお持ちのお客さまは、お手元の製品の点検をお願いいたします。

なお、「磁石あいうえお盤」につきましては、現在までに同様の不具合は確認されておりませんが、あわせてご確認をお願い申し上げます 。

（※同シリーズの「磁石かんじ盤」「磁石すうじ盤３０」につきましては、製造方法が異なるため本件の対象外であり、問題なくご使用いただけます ）

お客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが、下記手順にて製品（コマ）のご確認をお願いいたします。点検の結果、不具合（コマの身・蓋が外れている、または容易に外れるもの）が見つかった場合は、直ちに使用を中止し、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。無償で良品と交換いたします 。

ご愛用の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後、再発防止に向け、品質管理体制の一層の強化に努めてまいります 。

記

■対象製品および製造ロット番号

1. 磁石すうじ盤１００
対象製造ロット： 0D03, 0I04, 1D05, 2J06, 3B01, 4D02, 5I03
製造期間： 2020年4月 ～ 2025年8月

2. 磁石あいうえお盤
対象製造ロット： 0D03, 1D04, 1J05, 2D06, 2J07, 3B01, 3J02, 4L03, 5I04
製造期間： 2020年4月 ～ 2025年8月

【製造ロット番号の確認方法】
 パッケージ裏面の刻印、またはコマ収納用巾着袋の印刷をご確認ください 。

■点検のお願い（不具合の見分け方）

正常なコマ：
「身」と「蓋」がしっかり固定されており、通常の使用では分離しません。

不具合のあるコマ：
「身」と「蓋」が固定されておらず、軽く触れるだけで、分離します。

点検の方法：
コマを一つずつ手に取り、指で軽くつまむ、触れるなどして確認してください。
※点検の際は、無理にこじ開けようとしないでください。ケガにつながる恐れがあります。

■お問い合わせ・ご連絡先

不具合のあるコマが見つかった場合は、下記までご連絡ください。

株式会社くもん出版　お客さま係

以上