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「はじめての分数パズル」に関するお詫びとお知らせ

「はじめての分数パズル」のピースを留めている梱包用の弱粘性シールについて、2022年10月製造分(製造ロット番号:2J05)においてシールの粘着力が仕様より強くなってしまっていたことが判明いたしました。当該ロットの商品をお持ちの場合、梱包用のシールがピースからうまくはがせず、ピースにシールの粘着物が残ってしまう可能性がございます。

<対象となる商品、及び製造ロット番号>
「はじめての分数パズル」 製造ロット番号「2J05」

<製造ロット番号2J05(ニ ジェイ ゼロ ゴ)の確認方法>

パッケージ裏面、バーコード付近の刻印

当該ロットの商品をお持ちでご希望の方は、良品のピースピース交換いたします。(商品丸ごとの交換は承ることができかねます。ご承知おきくださいませ。)

下記お問い合わせ先よりお問合せください。

<本件に関するお問い合わせ先>
■問い合わせ窓口:株式会社くもん出版 お客さま係

■お問い合せ:
フォーム(くもん出版・お問い合わせフォーム)
(インターネット24時間受付)

■フリーダイヤル: 0120-677-768
(電話受付時間 月~金 10 時~12 時/13 時 15 分~17 時 土日祝日除く)