お知らせ > 回収のお知らせ

お子さまの安全を確保する事を第一に、万一の事故の発生を防止するため回収する事を決定いたしました。

お電話をいただく必要はございません。 お客さまの「お名前」「ご住所」「お電話番号」を明記していただき、上記返送先まで必ず「料金着払い指定」にてお送り下さいますようお願い致します。

製品到着後、２週間以内に、弊社希望小売価格（税込）相当のクオカード（4,500円）を発送いたします。

大変恐縮ですが、弊社までご返送いただきますようお願い申し上げます。お手数をおかけして申し訳ありませんが、お近くのコンビニエンスストアなどの宅配便取扱所をご利用いただきまして「料金着払い指定」にてお送りいただきますようお願い申し上げます。

箱の指定はありません。ボールを紛失された場合も、本体のみお送りいただきましたら返金の対応をさせていただきます。

お子さまや、保護者の方には大変恐縮ですが、回収にご協力いただきますようお願い申し上げます。保護者の方の目が届かないところでのご使用や、対象年齢以外の小さなお子さまや、使用方法をご存じないおともだちがご使用になることも考えられます。万一の事故防止の観点からの回収であることをご理解いただきましてご協力をいただきますよう重ねてお願い申し上げます。

「ごろごろボール」と、ボール入り口の構造が違いますので安全と考えております。説明書・パッケージ記載の遊び方を守ってお使いいただきますようお願いいたします。